介護・福祉（ケアマネジャー業務）のBPR・DX導入事例

ケアプラン作成におけるAI活用による業務効率化と質の向上

日々の業務に追われ利用者や家族と向き合う時間が不足。月末月初の書類作成業務の負担が大きい。人間では見落としがちな利用者の隠れたニーズや課題の発見困難。