居宅介護支援
ICT化によるサービス担当者会議資料の自動生成とペーパーレス化
解決した悩み
従来の「手書き資料作成→印刷→郵送」というプロセスに時間がかかっていた。
定量的な効果
ケアプランに基づいてサービス担当者会議資料を自動生成する機能
導入した仕組み
生成AI(定型資料自動化)
BPRのポイント
効果としては、資料準備にかかる時間が月5~8時間削減され
創出した時間の投資先
サービス担当者会議の資料準備プロセスを、手書き・印刷・郵送といったアナログな工程から、ICTシステムによる自動生成へと変更。これにより、準備時間の削減、ペーパーレス化、郵送・返送時間の削減を実現し、会議準備の効率を大幅に向上させる。