不動産仲介
アプリ導入で業務と知見の属人化防止と入居率約99.6%を達成｜株式会社ミライズプロパティ
解決した悩み
業務と知見が属人化しており、標準化されていない。
定量的な効果
アプリを導入。
導入した仕組み
AIマニュアル生成・ナレッジ化
BPRのポイント
アプリ導入で業務と知見の属人化防止と入居率約99.6%を達成
創出した時間の投資先
アプリの導入により、属人化していた業務プロセスと知見の共有プロセスを標準化・可視化することで、特定の社員に依存しない運用体制へ変更。これにより、入居率の向上に貢献した。