不動産仲介
RPAによる問い合わせフォームからの自動返信
解決した悩み
自社ホームページ等の問い合わせフォームに送信があった場合、担当者が手動で回答メールを作成する作業工数がかかっていた。
定量的な効果
RPAが問い合わせフォームからの送信があった場合、あらかじめ用意したテンプレートの回答情報を自動的に返信メールに記載。
導入した仕組み
AIコンテンツ生成・SEO自動化
創出した時間の投資先
人手で行われていた問い合わせへの定型返信作業がRPAによって自動化された。これにより、担当者の労力軽減と回答スピードの向上、顧客満足度向上につながった。