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😫 解決した悩み

電子カルテへの入力や記録業務が医師やスタッフの負担となり、診療時間の延長や残業の原因となっていた。医師が1日のうちの事務的な間接的業務時間の約23%(平均約3時間)を記録作業に費やしていた。

📊 定量的な効果

音声入力技術を活用した「AIクラーク」を導入。診療中の会話をリアルタイムで電子カルテに記録し、SOAP記録にも対応。医師やスタッフはAIクラークが入力した内容を貼り付けて確認・修正するだけで済むように業務プロセスを変更。

⚙️ 導入した仕組み

音声認識AI・入力支援

🚀 創出した時間の投資先

AIクラークは、医師の記録作業負担を劇的に軽減し、診療の質と量を向上させる。特にリアルタイム音声入力は、診療と記録の同時進行を可能にし、事務作業時間を大幅に削減する画期的なアプローチである。これにより、患者満足度向上、医療スタッフのストレス軽減、医療サービスの質向上に繋がり、人件費削減の可能性も示唆される。