ケアマネジメント業務
AIケアマネジメントによる書類業務プロセスの変革
解決した悩み
支援経過記録の未完了など書類作成の負担(「書類地獄」)。AIケアプランのみでは情報整理やモニタリング記録の手間が削減されず、業務全体が楽にならない。
定量的な効果
「AIケアマネジメント」を導入。アセスメント・課題分析・ケアプラン作成・モニタリング・評価までの一連のプロセスをAIで支援。音声記録と要約を活用。
導入した仕組み
AI-OCR・デジタル化
BPRのポイント
これらを手作業でおこなっていた時間を合計すると、1ケースあたり数十分、月間で換算すれば数時間〜十数時間の削減が見込めます。
創出した時間の投資先
手書きメモや断片的な情報整理からAIによる構造化・ニーズ抽出へ変更(アセスメント)。ケアプラン第1表・第2表のたたき台をAIが提案。会議中の録音データやメモからAIが議事録を自動作成。利用者宅での会話からAIがモニタリング報告書を生成。長文の日々記録をAIが要約・整形。