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😫 解決した悩み

管理職がExcelで手作業でシフト作成しており、職員の休暇希望や特別勤務の調整に月20時間かかっていた。給与計算も手入力で、給与明細の誤りが年3~4件発生していた。

📊 定量的な効果

自動シフト作成システムを導入。職員がスマートフォンで休暇希望を申請すると、システムが自動で最適なシフトを提案。給与計算とシステムを連動させた。

⚙️ 導入した仕組み

AIデータ分析・可視化(BI)

💡 BPRのポイント

シフト作成が月20時間削減(週5時間)。給与計算の誤りがゼロになり、年末調整も3日で完結。

🚀 創出した時間の投資先

管理職の手作業による属人的なシフト作成プロセスを、職員のスマホ申請と自動シフト作成システムによるデジタル化されたプロセスに移行。給与計算との連動により、関連する事務作業も自動化・正確化し、管理職が「本来やるべき業務」に時間を充当できるようになった。