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😫 解決した悩み

毎日膨大な記録業務(手書き記録用紙への記入、事務所への報告書提出、利用者情報管理)に追われ、時間効率の問題、記録の正確性(転記ミス、記載漏れ)、情報共有の課題(リアルタイム共有困難)があった。

📊 定量的な効果

スマートフォンやタブレットでデジタル記録ができる訪問介護記録アプリを導入。利用者基本情報の管理、サービス実施記録の入力・保存、ケアプラン連携、写真・動画記録、自動計算機能、事業所との情報共有などをアプリ上で実施。テンプレート機能や音声入力機能を活用。

⚙️ 導入した仕組み

LLM(大規模言語モデル)による要約

💡 BPRのポイント

入力作業の簡素化により、記録にかかる時間を大幅に短縮できます。

🚀 創出した時間の投資先

従来の手書き・紙ベースだった訪問介護の記録業務と情報共有プロセスを、スマートフォンやタブレットを使ったデジタルアプリに移行。記録作業の効率化、データ品質の向上、リアルタイムな情報共有を実現し、全体的な業務プロセスを再設計した。