AI送迎表作成システムによる送迎業務の効率化とリスク削減

😫 解決した悩み

大規模なデイサービスセンターにおいて、送迎表の作成と急な欠席・利用追加によるコース変更に1日60〜80分の時間を要し、特定の職員に業務負担が集中していた。

AIによる送迎表作成システムを導入。システムとスマートフォンを連動させ、送迎中にカーナビ機能と利用者への連絡機能を利用できるようにした。

AI行動解析・配置最適化

送迎表の作成が15分でできるようになった。

経験と属人的なスキルに依存していた送迎表作成プロセスをAIシステムに自動化し、作業時間を大幅に削減。また、カーナビ連動により訪問経験のない利用者宅への送迎を可能にし、GPSによる車両位置把握でリスク管理を強化した。