介護付有料老人ホーム
音声入力機能を活用した介護記録支援システムの導入
解決した悩み
介護記録（バイタルデータや特記事項）の手書き記録に時間がかかり、情報閲覧のためにファイルを移動する必要があった。
定量的な効果
介護記録支援システムを組み込んだタブレット端末を導入。計測データをシステムに送信できる非接触タイプの体温計や血圧計も導入。介護業界に特化した音声認識機能を備えたシステムを選定し、特記事項の音声入力を積極活用。
導入した仕組み
音声入力AI・自動要約
BPRのポイント
紙に手書きで記録を行っていた時と比べて、業務に要する時間を大幅に削減できるようになった。キーボード入力であれば1分程度かかる内容を10秒程度で記録することができる。
創出した時間の投資先
手書きによる介護記録と紙ベースのファイル管理を廃止し、タブレット端末と音声入力機能を活用したデジタル記録システムへ移行。これにより、記録作業の効率化と情報共有の即時性を実現し、記録作成プロセスを抜本的に変更した。