不動産
オンライン内見ツールの導入
解決した悩み
顧客が物件に足を運ぶ物理的な内見プロセスに制約があった。
定量的な効果
オンライン内見ツールを採用。
導入した仕組み
夜間・巡回負担
BPRのポイント
オンライン内見ツールの採用で成約歩留まり30％を達成
創出した時間の投資先
物理的な内見プロセスをオンラインツールに移行することで、内見の機会を増やし、顧客の利便性を向上。結果として成約率向上というビジネス成果に直結させた。
顧客が物件に足を運ぶ物理的な内見プロセスに制約があった。
オンライン内見ツールを採用。
夜間・巡回負担
オンライン内見ツールの採用で成約歩留まり30％を達成
物理的な内見プロセスをオンラインツールに移行することで、内見の機会を増やし、顧客の利便性を向上。結果として成約率向上というビジネス成果に直結させた。