介護事業所
介護事業所で営業DXを推進！事例に学び、人手不足の未来に備える。
解決した悩み
営業活動に支障が出るほどの現場マンパワー集中。ITベンダー頼りで価格交渉力・スピードが低下。
定量的な効果
IT人材を採用し、DXの内製化体制を構築。自社開発システム導入。業務標準化。IoTによる省人化。
導入した仕組み
請求・事務処理
BPRのポイント
営業部門の事務処理時間（2018年月平均）42.44時間から25.42時間へ削減 約40%削減
創出した時間の投資先
営業活動における事務処理の一部が自動化・効率化され、IT内製化により外部依存を低減し、業務が標準化された。