居宅介護支援
完全テレワーク型の居宅介護支援事業を実現する、株式会社279によるDX化の取り組み
解決した悩み
自由な時間・場所で経理作業をしたい。介護業界でケアマネージャーがバックオフィス業務に忙殺されている状況。
定量的な効果
ケアマネージャー業務とバックオフィス業務を切り離した組織体制を確立。クラウドシステム（freee人事労務、freee会計）を導入し、テレワークに対応。
導入した仕組み
請求・事務処理
創出した時間の投資先
ケアマネージャーによるバックオフィス業務の兼任を廃止し、専門部門への業務移管とクラウドツールによる自動化。勤務形態がオフィス中心から完全テレワーク中心に変更された。