ケアマネージャーの業務に生成AIを活用！AI支援さんを導入して1年で残業時間を大幅削減【シャローム南沢居宅介護支援事業所】

😫 解決した悩み

訪問後の記録作成や書類業務に追われ、残業が常態化。訪問後にメモを見ながらパソコンで記録を打ち直す作業に時間がかかっていた。面談中に細かくメモを取る必要があった。

音声の文字起こしや記録作成をサポートする「AI支援さん」（生成AI）を導入。iPhoneのボイスメモで録音し、AI支援アプリにアップロードする運用。

記録・入力負担

AI支援さんを導入して1年で残業時間を大幅削減; 職員の中には、「1時間以上かかっていた記録が30分程度になった」という人もいます。

面談中の細かな手書きメモが不要になり、訪問後のPCでの手動転記・記録作成作業が大幅に短縮・効率化された。