訪問介護
訪問介護事業の存続をかけた DX化の取り組みとその効果
解決した悩み
サービス提供責任者（サ責）の間接業務負荷が高い。
定量的な効果
CareMakerとBuddy導入。
導入した仕組み
請求・事務処理
BPRのポイント
サ責の間接業務が24時間減！
創出した時間の投資先
サービス提供責任者の間接業務（おそらくスケジュール管理、記録、報告関連）の一部をCareMakerとBuddyというツールによって自動化・効率化。これにより、業務プロセスが変更され、間接業務時間が大幅に削減された。