WEB・LINEからの予約導入による混雑緩和と患者満足度向上

😫 解決した悩み

受付の混雑と患者の待ち時間。

WEB・LINEからの予約システム

人手不足・残業

従来の電話や窓口での予約受付業務に加えて、WEBやLINEを通じた予約受付プロセスを導入する。これにより、患者は自分の都合の良い時間に予約でき、受付スタッフの電話対応業務が軽減され、クリニック全体の混雑が緩和される。