医院
AIトリアージシステム導入による診察効率改善
解決した悩み
緊急患者の待ち時間が長く、全体の患者回転率が低い。医師・看護師の負担が大きい。
定量的な効果
AIトリアージシステム(来院時にタブレットで症状を入力すると、AIが優先度を判断し診察順を自動調整)
導入した仕組み
人手不足・残業
BPRのポイント
緊急患者の待ち時間:62%短縮、全体の患者回転率:26%向上
創出した時間の投資先
来院時にタブレットで症状を入力するとAIが優先度を判断し診察順を自動調整する。これにより、従来の受付スタッフや看護師によるトリアージ業務がAIによって自動化・最適化され、診察順序決定のプロセスが効率化された。