訪問介護事業所
訪問介護事業所におけるケアプランデータ連携システム導入によるFAX業務廃止
解決した悩み
ケアプランの受信に郵送・FAXで1〜2日かかる。変更時の更新漏れが年間8件発生。紙・インク代がかかっていた。
定量的な効果
ケアプランデータ連携システムを導入。
導入した仕組み
情報共有・連携不足
BPRのポイント
ケアプランデータ連携システム導入により:ケアプラン受信時間:即時(従来は郵送・FAXで1〜2日)変更時の更新漏れ:年間8件→0件 紙・インク代:月2万円削減
創出した時間の投資先
郵送・FAXによるケアプランのやり取りと管理プロセスを廃止し、データ連携システムによるリアルタイムな情報共有と更新に移行。情報連携の迅速化とコスト削減を実現した。