訪問介護事業所
訪問介護事業所における介護記録ソフト導入による転記作業の撤廃と残業削減
解決した悩み
紙記録→パソコン入力という二重作業が発生。転記ミスが年間12件発生。残業時間が月平均10時間発生。
定量的な効果
タブレットでの現場入力に対応した介護記録ソフトを導入。
導入した仕組み
転記・二重入力
BPRのポイント
紙記録→パソコン入力という二重作業を廃止。タブレットでの現場入力により：記録時間：1日40分削減 転記ミス：年間12件→0件 残業時間：月平均10時間削減
創出した時間の投資先
紙での記録とPCへの転記という二重入力プロセスを廃止し、タブレットでの直接入力に一本化。記録業務の効率化とミス削減を実現した。