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😫 解決した悩み

紙の介護記録作成、転記に時間がかかる。情報共有がスムーズでない。ファイリングなどの書類管理の手間。間接業務時間が長い。

📊 定量的な効果

ICTを導入して介護記録を電子化。

⚙️ 導入した仕組み

記録・入力負担

💡 BPRのポイント

情報共有がしやすくなった…90.3%」「入力済みの情報を他の文書でも利用できるようになった(転記作業の削減)…84.8%」「文書作成の時間が短くなった…81.9%」「ファイリングの時間が減った…75.3%」「7割以上の事業所が間接業務時間を削減できたと回答し」「職員の残業時間の削減…39.8%

🚀 創出した時間の投資先

紙ベースの手書き記録、転記、情報共有、書類管理のプロセスを、デジタル端末での入力・保管、スムーズな情報共有、データ活用、保管スペース削減へと変更。ペーパーレス化による業務効率化を実現した。