訪問看護
訪問看護リハビリステーションアオアクアにおける音声入力システムによる残業削減
解決した悩み
訪問看護利用者数の増加によって残業時間が大きく増加し、職員の満足度・生産性低下が課題であった。
定量的な効果
スマートフォンに音声で入力した内容がカルテに直接送られる音声入力システムを導入。日々の記録だけでなく、計画書や報告書作成等にも活用の幅を広げた。
導入した仕組み
記録・入力負担
BPRのポイント
職員の記録時間の大幅な削減に成功した。さらに、日々の記録だけではなく、計画書や報告書の作成等にも活用の幅を広げた結果、職員・管理者ともに、平均残業時間が約半分に減少した。
創出した時間の投資先
手動で行っていた記録・カルテ入力、計画書・報告書作成プロセスを廃止し、スマートフォンでの音声入力による自動化を導入。これにより、事務作業にかかる時間が大幅に削減され、業務の効率化が図られた。