訪問介護
あかりステーションにおけるヘルパーの直行直帰実現
解決した悩み
最後の訪問が終わってから事務所に戻り、記録シートを書いて夜の8時過ぎになる。スーパーの惣菜を買って帰るのが日常だった。
定量的な効果
移動中の信号待ちの時間などで記録が完了する高精度音声入力・自動要約システムを導入。
導入した仕組み
記録・入力負担
創出した時間の投資先
ヘルパーが帰社して記録を作成するプロセスを廃止し、訪問先からの直行直帰を可能にした。これにより、移動時間と事務作業時間が大幅に削減され、ワークライフバランスが改善された。