訪問介護
AIによるシフト作成・調整の効率化と属人化解消
解決した悩み
シフト作成・調整が非効率(43.8%)で、特定の人に頼りがち(39.1%)な属人化が進んでおり、複雑な条件調整に時間を要していた。
定量的な効果
AIツール・システム
導入した仕組み
属人化・引き継ぎ困難
BPRのポイント
AI導入事業所の約4割が改善を実感する一方で...『シフト作成・調整(43.8%)』...『シフト作成・調整(39.1%)』が最も多く...『シフト作成・調整支援(43.7%)』が最も多く...『シフト作成・調整支援(37.5%)』が最も多く
創出した時間の投資先
特定の個人に依存していた複雑なシフト作成・調整業務をAIツールで代替・支援し、自動化や効率化を進めることで属人化を解消。業務プロセスの標準化に繋がる。