居宅介護支援 ケアマネ
請求業務の自動化
解決した悩み
保険者審査支払機関への請求データの作成が手作業で、請求ミスや月20時間かかる負担があった。
定量的な効果
請求データを自動生成するシステムを導入。
導入した仕組み
請求・事務処理
BPRのポイント
手作業では月20時間かかっていた請求業務が2時間で完了するケースも報告されています。
創出した時間の投資先
手作業で行われていた請求データ作成・提出プロセスが自動化され、手作業によるミスや時間が廃止された。
保険者審査支払機関への請求データの作成が手作業で、請求ミスや月20時間かかる負担があった。
請求データを自動生成するシステムを導入。
請求・事務処理
手作業では月20時間かかっていた請求業務が2時間で完了するケースも報告されています。
手作業で行われていた請求データ作成・提出プロセスが自動化され、手作業によるミスや時間が廃止された。