不動産管理
株式会社丸八アセットマネージメントにおける家賃清算書発行業務の電子化と連絡ツールの一本化
解決した悩み
確定申告時期の家賃清算書再発行依頼増加による事務作業の煩雑化とミス増加。郵便での書類配送時間と封入作業の時間短縮圧力。
定量的な効果
GMO賃貸DX オーナーアプリの導入。家賃清算書発行業務の一部電子化、チャット機能による連絡ツール一本化、ワークフロー機能による業務効率化。
導入した仕組み
請求・事務処理
創出した時間の投資先
紙ベースの事務処理と多岐にわたる連絡手段が引き起こす非効率性（再発行依頼の煩雑さ、ミス、時間ロス）を、アプリ導入による電子化・一本化で解消。これにより、属人化しがちな事務作業を標準化し、顧客対応の質向上とコスト削減を図る。