居宅介護支援
ICT活用による保険者審査支払機関への請求データの自動生成
解決した悩み
請求ミスが発生していた。手作業で請求業務に時間がかかっていた。
定量的な効果
請求データの自動生成
導入した仕組み
請求・事務処理
BPRのポイント
手作業では月20時間かかっていた請求業務が2時間で完了するケースも報告されています。
創出した時間の投資先
請求業務プロセスを、手作業によるデータ作成・提出から、ICTシステムによる自動生成・提出へと移行。これにより、請求ミスを防止し、業務時間を大幅に削減する。