訪問看護
ICT導入による業務効率化を徹底する
解決した悩み
訪問看護の記録業務や請求業務に時間がかかる。利用者、家族、ケアマネジャー、主治医など多職種との連絡調整に時間と手間がかかる。事務所での転記業務がある。
定量的な効果
ICT導入（電子カルテシステム、介護ソフト）、音声入力による記録、モバイル端末からの現場での記録、システム上での情報共有。
導入した仕組み
記録・入力負担
創出した時間の投資先
記録・請求業務において、手書きや事務所での転記作業が、電子カルテ・介護ソフト、音声入力、モバイル端末からの現場入力に置き換わり、転記業務が廃止された。情報共有プロセスでは、電話やFAXなどでの個別連絡調整から、システム上での情報共有に移行し、連絡調整にかかる時間や手間が削減された。